계정 관리

회원가입과 승인 대기, 비밀번호 찾기·재설정, 2단계 인증(MFA) 등록 방법을 안내합니다.

사용자 가이드

회원가입

Mantis 회원가입 화면 - 이메일, 비밀번호, 비밀번호 확인 입력 필드와 가입 버튼이 있는 폼

  1. 로그인 페이지에서 계정만들기 클릭
  2. 이메일, 비밀번호, 비밀번호 확인 입력 후 가입
  3. "관리자의 가입 승인과 동시에 가입 절차가 완료됩니다." 안내가 표시됩니다

⚠️ 가입 후 관리자가 승인해야 로그인할 수 있습니다. 승인 전에는 가입 승인 대기 중 화면이 보입니다.

💡 조직이 SSO/LDAP을 사용하는 경우, 별도 회원가입 없이 회사 계정으로 처음 로그인하면 계정이 자동으로 만들어집니다(역시 관리자 승인 필요).

가입 승인 대기

승인 전 로그인하면 가입 승인 대기 중 화면이 표시됩니다. 관리자가 승인하면 정상적으로 로그인됩니다. 이 화면의 로그인 화면으로 돌아가기 로 다시 로그인 페이지로 갈 수 있습니다.

비밀번호 찾기

비밀번호 찾기 화면 - 가입 이메일 입력 필드와 안내 메일 받기 버튼

  1. 로그인 페이지에서 비밀번호를 잊으셨나요? 클릭
  2. 가입한 이메일 주소 입력 후 안내 메일 받기
  3. 받은 이메일의 링크로 비밀번호를 재설정합니다

비밀번호 재설정

  1. 이메일로 받은 링크 클릭
  2. 새 비밀번호 입력 + 확인
  3. 비밀번호 설정 클릭

💡 이미 로그인한 상태에서 바꾸려면 설정 → 일반 → 비밀번호 변경을 이용하세요.

2단계 인증(MFA) 등록

조직이 MFA를 사용하거나, 직접 보안을 강화하고 싶을 때 등록합니다. 설정 → 일반2단계 인증(MFA) 토글을 켜면 등록이 시작됩니다.

  1. 인증기 앱 연결 — 화면의 QR 코드를 Google Authenticator·Microsoft Authenticator·Authy 등 인증 앱으로 스캔합니다. (QR을 못 쓰면 비밀키를 직접 입력)
  2. 코드 확인 — 인증 앱에 표시된 6자리 코드를 입력합니다.
  3. 백업 코드 저장 — 화면에 표시되는 복구 코드(10개)를 안전한 곳에 저장합니다. 인증 앱을 쓸 수 없을 때 이 코드로 로그인합니다.

⚠️ 복구 코드는 다시 표시되지 않습니다. 반드시 복사하거나 다운로드해 안전하게 보관하세요. 분실 시 계정 접근이 어려울 수 있습니다.

등록 후에는 로그인할 때마다 비밀번호 다음에 인증 앱의 6자리 코드를 입력하게 됩니다. 복구 코드는 설정 → 일반에서 다시 생성할 수 있습니다.

로그아웃

설정 → 일반 하단의 로그아웃 버튼으로 로그아웃합니다.